Siivous hotellissa 14 temppuja, jotka tarvitsevat hakea kotona

Truck of the Maid Atlas 520 on suunniteltu siivoamaan pieni määrä huoneita. Mitat työasennossa mm: sh 1400 x g 595 x vuonna 1322.

Trukki Maid Atlas 650 on suunniteltu puhdistamaan keskimääräiset huoneet. Mitat työasennossa mm: sh 1535 x g 595 x in 1322.

Maid Atlas 800: n ostoskori on suunniteltu sadonkorjuun runsaasti huoneita. Mitat työasennossa mm: sh 1685 x g 595 x in 1322.

Erityisesti ei ilmoita hotellin nimeä, sillä kaikki Ribas-hotellisivustojen hotellien vieraat saavat yhtä korkealla palvelulla. Ne voidaan majoittaa eri luokkien huoneissa, mutta palvelu on yksinomaan ammattilainen. Näin ollen puhdistusvaatimukset kaikissa verkon kohteissa ovat yksi.

Aloittaminen

Alla Ivanovna piika tulee hotellissa 15 minuuttia ennen työn siirtymistä. Tämä mahdollistaa sen kiirehtimisen valmistautumiseen työhön: Vaihda vaatteita, juo tarvittaessa kuppi kahvia, parantaa ulkonäköä.

Alla uskoo, että puhtaus alkaa olla ensimmäisestä kysymyksestä työaikataulussaan - se alkaa hänestä ja jokaisesta hotellihuoneesta. Siksi se on täysin poistettu ja harmonisesti jopa toimistotilassa: Henkilökohtaiset pyyhkeet ovat siistemmin taitettuna nimellishyllyt, kahvikupit pestään näytöille ja hierovat kuivia, käsilaukkuja ja vaatteita ovat siististi mahtavia koukkuja vastaavissa kaappeissa.

Samassa kaappissa hän lähtee matkapuhelimestaan. Ennen työn välitöntä aloittamista sille annetaan sisäinen puhelin viestintä hotellin vastaanottoon.

Ulkonäkö

Kun suunnittelet hotellit, Ribas Hotels Group ottaa huomioon hotellin kiinteistötoiminnan ominaisuudet. Erityisesti hotelleja rakentavat siten, että henkilökunta ja vieraat tavannut niin vähän kuin mahdollista yhteisissä tiloissa: nauttinut eri sisään- ja uloskäynnit, hissit ja portaat.

Tämä ei kuitenkaan sulje pois satunnaisia ​​kokouksiaan siivoamalla numeroita tai yhteisiä alueita. Siksi, kun kohtaat vieraan kanssa on kielletty keskusteluja. Jos vieras vetäytyi itseään, Alla vastaa lyhyen ja kohteliaasti, missään tapauksessa ei käytetä arvioituja ilmaisuja, kuten: "Mielestäni se on kauheaa.", "Pidän todella siitä." jne. Jos piika ei voi vastata kysymykseen tai täyttää pyynnön, se varmasti ohjaa vieraana vastaanottoon, jossa hänen pyyntö on tyytyväinen.

Apteesti liiketoiminnan kannalta. Loppujen lopuksi, kun lineaarinen henkilökunta ei voi vain poistaa numeron tarkistussarjan numeron, mutta tarjota myös valvonnan (tässä tapauksessa suosituksena) on koko hotellin tiimin hyvä ansio.

Palautetaan puhdistusstandardeihin: Työntekijät ovat ehdottomasti kiellettyjä puhumaan keskenään kauttakulkualueilla ja toimistotilassa. Yhtiö on erittäin tiukasti liittynyt tähän, joten käytävien kokouksissa, aulassa tai terasseissa, maidit vaihdetaan hymyilee, mutta keskustelua ei täytetä. He tietävät, että hotelli elää aina ja ei ole hyväksyttävää katsella palveluhenkilöstön henkilökohtaista viestintää.

Valmistelu

Maidot hotellissa tiedä parasta, kuinka puhdistaa nopeasti ja tehokkaasti. Loppujen lopuksi he tekevät sen joka päivä, noudata pakoputkistoa ja käytä oikeita puhdistusaineita. Kerro meille, mitkä hotellien puhdistusaineet voidaan lainata ja hakea kotona.

Millainen siivoustyyppi sinulla olisi ollut seuraavat 14 hotelliohjelmia puhtaudesta ja tilauksesta auttaa sinua tekemään sen nopeammin ja tehokkaammaksi.

Kaikki puhdistukset alkavat ilmanvaihtolla

Asunnon syöttö ilmaa ei voi vähentää mitään vaivaa, joten ensimmäinen asia jokainen piika on kiirettä avata ikkunat (varsinkin jos puhdistusaineet käyttävät). Jos katu on kylmä, niin huoneita on 10 minuuttia vuorotellen tai silloin kun kylpyhuone puhdistetaan.

Toinen vaihe - Garbage Collection ja liinavaatteet

Ennen pyyhkimistä pölyä ja pesu lattiat, puhdistusaineet kääntävät huoneen "puhtaan arkin": Kerää roskakoriin pakettiin ja tuo se ulkopuolelle numero, puhdas liinavaatteet, pyyhkeet, matot, kerää tyhjät Purkit kylpyhuoneessa ja kaikki muut tarpeettomat asiat. Voit lisätä tähän luetteloon tapausten kokoelma likaisia ​​ruokia pesuallas / PMM ja likaiset vaatteet - korissa liinavaatteet / pesukone.

Ensimmäinen huone - makuuhuone, viimeinen kylpyhuone

Tällainen puhdistusjärjestys antaa sinulle mahdollisuuden kuljettaa bakteerit vähemmän, koko, parantaa puhtaana ja puhtautta huoneessa.

Pyyhi pöly tarve rätillä mikrokuitulasta

Salaisuus poistaa tehokkaasti pölyä ilman avioeroa on oikeassa rätillä. Microfiber RAG on paras, joka voisi olla tässä asiassa. Toisessa paikassa - puuvillaa (esimerkiksi voit käyttää vanhoja T-paidat).

Hammasharjat aina käsillä

Translation päätavoitteena on työvoimavarojen optimointi, liiketoimintaprosesit. Suurille organisaatioille asiaan liittyvä henkilöstö, keskisuurille, pienyritykselle. OutStaffer on työntekijöiden työnantaja, mutta työ on todella tehty kanssasi, työpaikalla.

Tyhjennys (jälkilähde) vähentää työntekijöihin liittyviä rahoituskustannuksia, mahdollistaa oikeudellisesti ulkomaalaisten kansalaisten työhön.

Useimmilla hotelleilla on oma henkilökunta, mutta muutamia töitä voi suorittaa vain ammattitaitoinen palvelu, joka on erikoistunut puhdistuslaitteiden erityisväline kuivapesu ja desinfiointi. Siksi monet hotellit tekevät sopimuksia siivousyritysten kanssa - kuten "puhdas".

Mikä on osa hotellin tehtäviä?

Päivittäinen siivous sisältää likaiset vuodevaatteet, kylpytakit ja pyyhkeet, jotka tarjoavat asiakkaille kaikki tarvittavat hygienia ja kertakäyttöiset sarjat, roskapostin poisto ja vastaanotto pesula. Myös piika asettaa hajallaan olevat asiat, pese astiat, hieroo peilit, imuroimalla matot, pesee lattian, täydentää juomaveden varauksia ja tarvittava tulostus. Päivittäinen puhdistus kestää 15-30 minuuttia.

Kun olet lähtenyt vierasta, piikki tarkkailee kaikki sähkölaitteet, muutokset uusiin pyyhkeisiin, kylpytakit, vuodevaatteet, täyttää minibaarit, tarkistaa, onko kaikki huoneessa olevat asiat. Unohtuneet asiat palauttavat välttämättä hotellin.

Joskus huone rikkoo laitteita tai huonekaluja, epäonnistuu magneettisesta lukkosta, hehkulamput polttavat. Siivous ilmoittaa välittömästi kaikista hajoamista ja vikoista.

Mitä piika tietää?

Henkilöstömme sydämessä tietää tarkistuslistan siivous huoneissa ja salissa. Lisäksi jokainen piika tietää paloturvallisuuden säännöt - tarkistamme säännöllisesti nämä tiedot. "Purebred" työntekijät ovat pakollisia lääketieteellisiä tutkimuksia työhön. Ennen työn aloittamista opettamme piikaja - vain ne, jotka onnistuneesti läpäisseet tentit, saavat työskennellä.

Voiko maidit käyttää matkapuhelimia?

Tavallisesti matkapuhelimet työvaiheen aikana sijaitsevat toimistossa - sisäisen viestinnän hotellin henkilökunnalle on erityisiä puhelimia. Työn periaate, jonka piika on mahdollisimman suuren läpinäkyvyys. Siksi aina siivota numerot suoritetaan avoimissa ovissa. Samaan aikaan piika pitäisi olla huomaamaton, varjo - ei luoda melua, älä häiritse vieraita, älä houkuttele huomiota. Vieraiden pitäisi olla tunne, että huoneet tulevat puhtaiksi itse, kuten taikuutta.

Maidot eivät istu tuolilla ja sängyt, eivät sisällä televisioita, eivätkä kuuntele musiikkia työskentelyn aikana, älä tupakoi, älä juo teetä, älä avaa kaappeja ja laatikoita, älä laukaista henkilökohtaisiin asiakkaille. Asiakirjojen ja paperin koskettaminen on mahdotonta koskettaa. Vaikka se on minttupaperi, johon jotkut hölynpölyä on kirjoitettu - sitä ei voida ottaa, siirtää ja vielä enemmän niin heittää pois.

Dating Maids vieraiden kanssa - True tai Hollywood Fairy Tale?

Maid on aina kohtelias vieraiden kanssa, hän vastaa kysymyksiin siivouksesta, noin päivän rutiinista, noin hotellien säännöistä. Mutta pääsääntöisesti piika on kielletty kommunikoimaan vieraiden kanssa ulkomaisten aiheiden kanssa, vastata henkilökohtaisiin kysymyksiin. Vaikka vieras todella haluaa tutustua tyttö-piika, hänen on käsiteltävä häntä kohteliaasti.

Tietenkin se ei estä joitakin piikaja tutustumaan vieraille - mutta noudatamme huolellisesti "Purebriy", jota se ei tapahdu. Mitä tulee Hollywood-tarinoita nykyaikaisista cinderitellasta - on ymmärrettävä, että elokuvat näyttävät kauniin satu, ei todellisuutta. Muussa tapauksessa kukaan ei katselut näitä elokuvia.

Ei aina, hotellit Henkilökunta ymmärtää, että se on mahdollista säännöllisen huoneen puhdistuksessa ja mikä ei ole. Tietenkin jokaisella hotellisella on omat standardit, mutta käytännössä työntekijät eivät aina seuraa. Viime kädessä väärä palvelu tulee olemaan syynä tyytymättömyyteen, joista monet jättävät negatiivisia arvosteluja.

Alla tuodaan perussuosituksia puhdistusta, tietämyksestä ja soveltamisesta, jonka avulla hotelli auttaa hotellia vahvistamaan myönteistä mainetta. Luettelo on erityisen hyödyllinen pienille hotelli rakenteille, joissa tiukkoja puhdistussääntöjä ei ole kehitetty.